Wi-Fi de Alta Velocidad: United Airlines Revoluciona la Conectividad en el Vuelo desde Denver

Por Karen Gutiérrez, Univision
21 de octubre de 2025 · Denver, Colorado

Conectividad en el aire que transforma el viaje

La era de viajar “desconectado” ha llegado a su fin, ya que United Airlines ha inaugurado su primera ruta con Wi-Fi de alta velocidad basado en Starlink desde el Aeropuerto Internacional de Denver (DIA). Este avance se materializó en el vuelo UA 586, que despegó a la 1:31 p.m. en un Boeing 737-800 rumbo a Kansas City, continuando hacia Oregón esa misma noche.

Según el comunicado de la aerolínea, los pasajeros ahora pueden “permanecer conectados de puerta a puerta en todos sus dispositivos, como si estuvieran en casa”. Este servicio incluye acceso a deportes en vivo, videojuegos y la posibilidad de monitorear a sus mascotas en tiempo real. La velocidad de conexión puede alcanzar “hasta 250 megabits por segundo”.

Acceso gratuito para miembros de MileagePlus

La conectividad a bordo está disponible sin costo adicional para quienes estén registrados en el programa MileagePlus de United. Esta estrategia coincide con la tendencia de diversas aerolíneas importantes que están implementando sistemas de alta velocidad que superan a los anteriores modelos basados en aire-tierra o satelitales y que, a menudo, conllevaban cargos adicionales.

Desde mayo, más de la mitad de las aeronaves de United han sido adaptadas con Starlink, y se prevé que “toda la flota principal” se equipará en los próximos años. Esto permitirá a los pasajeros “ver televisión en vivo y acceder a plataformas de streaming”, así como realizar compras en línea durante su vuelo.

La decisión de conectarse o no

La implementación de internet más rápido trae consigo preguntas sobre las expectativas de estar en línea durante el vuelo. Russell Carlton, portavoz de United, afirmó: “Los clientes son libres de usar o no usar el internet como deseen. Aquellos que prefieren mantenerse desconectados son completamente bienvenidos a hacerlo”.

Antes de conectarse, los pasajeros recibirán información sobre la política de uso de Wi-Fi a bordo. La aerolínea recomienda el uso de auriculares para disfrutar de videojuegos y recuerda que las llamadas de voz y video están prohibidas por ley federal. “Nunca hemos tenido problemas con llamadas de voz o video”, añadió Carlton. Se aconseja a los pasajeros ser respetuosos con el contenido que consumen en cabina y se destaca que el personal de a bordo está bien capacitado para manejar cualquier situación que surja durante el vuelo.

Impacto para Denver y los viajeros frecuentes

El Aeropuerto Internacional de Denver es el centro de operaciones más importante de United, haciendo que el despliegue de esta conectividad sea de gran relevancia estratégica. El alto volumen de conexiones y la gran cantidad de viajeros frecuentes—por negocios o placer—valoran la productividad, el entretenimiento y la continuidad digital. La promesa de conectividad “de puerta a puerta” simplificará las experiencias de viaje, permitiendo que los pasajeros sincronicen archivos, colaboren en línea, sigan eventos deportivos en vivo y realicen compras mientras están en el aire.

Para aquellos que priorizan la tranquilidad, United enfatiza que la conectividad es opcional. La experiencia dependerá de seguir normas básicas (como el uso de auriculares y el respeto por el contenido) y de la capacidad de la red para soportar múltiples usuarios al mismo tiempo en la cabina.

Lo que se viene para la flota de United

La proyección es clara: en los próximos años, la flota principal de United será equipada con Starlink, mientras que más de la mitad de los aviones regionales ya cuentan con esta tecnología desde mayo. Esto llevará a que cada vez más pasajeros puedan realizar streaming, ver televisión en vivo, jugar en línea y comprar durante el vuelo sin cargos adicionales, siempre que sean miembros de MileagePlus. Al mismo tiempo, United mantendrá sus reglas a bordo (sin llamadas de voz o video) y solicitará a los usuarios que ajusten su comportamiento digital al contexto compartido.

• Vuelo inaugural desde Denver con Wi-Fi Starlink de alta velocidad “hasta 250 Mbps”.
• Acceso sin costo para quienes se inscriban en MileagePlus.
• Más de la mitad de la flota regional ya equipada desde mayo; la flota principal se equipará “en los próximos años”.
• Prohibidas llamadas de voz y video por ley; auriculares obligatorios para juegos en línea y contenido respetuoso en cabina.
• Objetivo: conexión “de puerta a puerta”, con streaming, TV en vivo y compras durante el vuelo.