Por Karen Gutiérrez | Univision Noticias Colorado
Publicado: 17 de noviembre de 2025 | Denver, Colorado
Una mujer en Colorado ha presentado una demanda en un tribunal federal, acusando a Lyft de no haber tomado las medidas adecuadas para abordar lo que ella describe como una crisis de agresiones sexuales entre los conductores de su plataforma de transporte. Según la denuncia, la supuesta falta de supervisión y controles ha contribuido directamente a la agresión sexual que la demandante habría sufrido tras un viaje en el año 2024.
La demanda, presentada el 21 de octubre, sostiene que Lyft ha estado al tanto durante años de la alarmante frecuencia de ataques sexuales dentro de su plataforma, sin implementar acciones efectivas para prevenirlos, investigar a los agresores o expulsarlos por completo del servicio.
Lyft tiene “total conocimiento” de los ataques, según la demanda
El documento judicial afirma que:
“Lyft ha sido plenamente consciente de las agresiones persistentes y continuas perpetradas por depredadores sexuales que conducen para Lyft”.
La demanda también fundamenta que la compañía:
“continúa contratando a conductores sin realizar verificaciones de antecedentes adecuadas, permite que conductores acusados de mala conducta permanezcan en la plataforma y, lo más crítico, no ha implementado ni hecho cumplir medidas razonables de monitoreo necesarias para proteger a los pasajeros”.
La agresión que motivó esta demanda ocurrió después de que la mujer tomara un viaje en Colorado. Aunque el caso describe los hechos como graves, los detalles específicos han sido sellados para proteger la identidad de la demandante.
Casi 7,000 denuncias relacionadas con Lyft en cinco años
La demanda cita informes de seguridad de Lyft, que indican que casi 7,000 personas reportaron haber sido agredidas sexualmente —como pasajeras o conductoras— entre 2017 y 2022 en Estados Unidos.
Aunque estos incidentes son una pequeña fracción de los viajes totales realizados a través de la plataforma, organizaciones defensoras de víctimas manifiestan que la cifra indica un problema sistémico. La denuncia sostiene que Lyft no ha establecido mecanismos adecuados para detectar patrones, investigar alertas tempranas o prohibir de manera permanente a aquellas personas que han sido denunciadas de forma reiterada.
Agresiones en Colorado: un problema recurrente
De acuerdo con reportes locales, Colorado ha registrado otros casos de agresiones sexuales atribuidas a conductores de plataformas de rideshare, incluyendo investigaciones en Denver, Aurora y Colorado Springs. Abogada que representan a víctimas en el estado han notado un patrón repetitivo: las sobrevivientes a menudo enfrentan complicaciones para denunciar, mientras que las empresas sostienen que sus sistemas de revisión son adecuados.
La demanda destaca la falta de controles y monitoreo
Los abogados de la demandante argumentan que Lyft debería implementar controles más robustos, tales como:
- verificación continua de antecedentes y no solo al momento del registro,
- alertas sobre patrones de denuncias a nivel nacional,
- monitoreo interno utilizando herramientas de seguridad en tiempo real,
- eliminación definitiva de la plataforma de acusados repetidamente.
Los representantes legales de la demandante sostienen que la compañía “sabe que existen riesgos previsibles para mujeres y personas vulnerables que viajan solas” y no ha tomado la debida diligencia adecuada.
Debate nacional: ¿hacen lo suficiente las plataformas?
Expertos en seguridad digital y regulación del transporte destacan que el desafío es nacional, ya que Lyft y Uber han enfrentado múltiples demandas relacionadas con agresiones sexuales. Legisladores federales han exigido que haya mayor transparencia en los informes de seguridad, protocolos de respuesta obligatorios y mejoras tecnológicas.
Organizaciones que defienden a las mujeres en Colorado enfatizan que, para muchas personas sin vehículo, con horarios nocturnos o con discapacidades, el rideshare es una necesidad y, por lo tanto, las empresas tienen una responsabilidad de protección más elevada.
Lyft aún no ha respondido públicamente
Hasta el cierre de esta edición, Lyft no había emitido un comunicado oficial sobre la demanda en Colorado. Sin embargo, en reportes anteriores, la empresa ha afirmado que sigue trabajando en mejorar sus herramientas de seguridad e información para los pasajeros.
Próximos pasos en el tribunal
El caso avanzará en la corte federal, donde la compañía tendrá la oportunidad de presentar su respuesta inicial. Dada la naturaleza del presunto delito, es probable que el tribunal mantenga parte del expediente bajo confidencialidad.
La demandante busca compensación económica por daños y perjuicios, así como la implementación de medidas de prevención obligatorias para la empresa.
Original source: Noticias Colorado
By Karen Gutierrez
17 Nov, 2025
